Політика конфіденційності

Вступ

Сайт luxbus.vip (далі - "Сайт", "ми", "наш") зобов'язується зберігати конфіденційність вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані користувачів нашого Сайту.

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Збір та використання інформації

1.1. Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте при:

• Реєстрації на Сайті;
• Оформленні замовлення на квитки;
• Заповненні контактних форм;
• Зверненні до служби підтримки.

1.2. Інформація, яку ми можемо збирати:

• Прізвище, ім'я, по батькові;
• Номер телефону;
• Електронна адреса;
• Дата народження;
• Дані паспорта (для міжнародних перевезень);
• Платіжна інформація.

1.3. Зібрана інформація використовується для:

• Надання послуг пасажирських перевезень;
• Обробки та підтвердження замовлень;
• Зв'язку з вами щодо замовлень та поїздок;
• Покращення якості наших послуг;
• Забезпечення роботи Сайту.

1.4. Електронну адресу можна використовувати для надсилання повідомлень про акції, спеціальні пропозиції та новини, якщо ви дали на це згоду. Ви можете відмовитися від розсилки в будь-який час.

2. Розкриття інформації третім сторонам

2.1. Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, крім випадків, коли це необхідно для:

• Надання послуг перевезення (передача даних перевізнику);
• Обробки платежів (передача даних платіжним системам);
• Виконання вимог законодавства;
• Захисту наших прав та безпеки користувачів.

2.2. Анонімізована статистична інформація може використовуватися для аналітичних цілей без розкриття ідентифікаційних даних.

3. Захист інформації

3.1. Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

3.2. Заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS);
• Захищені сервери;
• Контроль доступу до персональних даних;
• Регулярне оновлення систем безпеки.

3.3. Платіжна інформація обробляється захищеними платіжними системами і не зберігається на наших серверах.

4. Файли cookie

4.1. Наш Сайт використовує файли cookie для:

• Забезпечення коректної роботи Сайту;
• Запам'ятовування ваших налаштувань;
• Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів;
• Покращення користувацького досвіду.

4.2. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність Сайту.

5. Посилання на треті сторони

5.1. Наш Сайт може містити посилання на інші веб-ресурси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практики третіх сторін.

5.2. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

6. Ваші права

6.1. Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

• Знати про збір та обробку ваших персональних даних;
• Отримати доступ до своїх персональних даних;
• Вимагати виправлення неточних даних;
• Вимагати видалення персональних даних;
• Відкликати згоду на обробку даних.

6.2. Для реалізації своїх прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче.

7. Зміни до політики

7.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час.

7.2. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

7.3. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас: